이어폰 연결을 확인하세요
블루투스 이어폰은 연결된 것처럼 보여도 다른 기기로 소리가 나갈 수 있습니다. 휴대전화의 오디오 출력 장치를 확인하고 이어폰을 다시 연결해 보세요. 이어폰이 인식되지 않을 때
도움말
처음 알람을 맞추는 순간부터 소리가 들리지 않을 때까지, 필요한 답을 모았습니다.
01 · 쪽잠 타이머
처음 쓰는 이어폰과 휴대전화라면 실제로 잠들기 전에 짧은 알람으로 소리와 출력 장치를 확인하는 게 좋습니다.
유선 또는 블루투스 이어폰을 연결하고, 휴대전화에서도 연결된 상태인지 확인하세요.
홈에서 10초부터 180분 사이의 시간을 고르고 알람 방식을 ‘이어폰’으로 선택하세요. 이어폰이 없다면 ‘스피커’를 선택할 수 있습니다.
알람음을 미리 듣고 볼륨을 맞춘 뒤 타이머를 시작하세요. 짧은 시험 알람이 어디에서 들리는지 직접 확인하면 더 안심하고 쓸 수 있습니다.
시간이 끝나면 앱 화면이나 알림의 끄기 버튼을 누르세요. 이어폰을 뺐다가 다시 연결하면 소리가 재개될 수 있으므로, 완전히 끄려면 버튼으로 종료하세요.
02 · 기상 알람
쪽잠 타이머와 별도로, 매일 아침처럼 시각을 정해 두는 알람을 만들 수 있습니다.
기상 알람은 무료 3개·Nenne+ 10개까지 등록할 수 있습니다. 이어폰 방식이라면 저장할 때 이어폰 연결 상태를 확인하고, 중요한 날에는 미리 시험 알람을 울려 보세요. 기존 한도 초과 알람도 꺼지거나 삭제되지 않아요.
반복 알람은 알람을 끌 때 다음 회차를 예약합니다. 앱의 ‘알람 끄기’ 버튼으로 끄는 것이 가장 확실하고, 잠금화면 알림에서 껐다면 앱을 한 번 열어 주세요. 앱을 업데이트한 뒤에도 다음 알람 전에 앱을 한 번 열어 주세요. 반복 알람이 울리지 않았을 때
03 · 소리 점검
기기와 이어폰마다 연결 상태가 달라질 수 있습니다. 아래 순서대로 확인해 보세요.
블루투스 이어폰은 연결된 것처럼 보여도 다른 기기로 소리가 나갈 수 있습니다. 휴대전화의 오디오 출력 장치를 확인하고 이어폰을 다시 연결해 보세요. 이어폰이 인식되지 않을 때
넨네에서 ‘이어폰’과 ‘스피커’ 중 의도한 방식을 골랐는지, 알람 볼륨과 휴대전화의 미디어 볼륨이 너무 낮지 않은지 살펴보세요. 미디어 볼륨이 0이면 앱 볼륨을 올려도 들리지 않습니다. iPhone은 잠금 상태에서 이어폰이 연결돼 있으면 스피커 방식도 이어폰으로 울릴 수 있습니다. 스피커로 울렸을 때
알람음 미리듣기와 실제 알람의 동작 환경은 다를 수 있습니다. 잠금 화면에서도 짧은 시험 알람이 원하는 장치로 울리는지 확인하세요. 소리가 나지 않았을 때
도움이 더 필요하신가요?
사용 중 문제가 계속되면 사용 중인 휴대전화·운영체제, 이어폰 종류, 넨네 버전, 문제가 생긴 상황을 적어 보내 주세요. 알람 시각이나 연락처처럼 공개하고 싶지 않은 정보는 보내지 않아도 됩니다.