이어폰을 연결했는데 ‘이어폰 미연결’로 나와요

넨네는 휴대전화가 알려 주는 오디오 출력 정보로 이어폰 연결을 확인해요. 그래서 이어폰이 켜져 있어도 휴대전화가 소리를 다른 곳으로 보내고 있으면 ‘이어폰 미연결’로 보여요. 이어폰 모드에서는 이 상태로 타이머를 시작할 수 없어요.

순서대로 확인해 보세요

1. 휴대전화의 블루투스 설정에서 이어폰이 ‘연결됨’인지 확인해요.
2. 이어폰이 노트북, 태블릿 같은 다른 기기에 먼저 연결돼 있지 않은지 확인해요.
3. 이어폰을 뺐다가 몇 초 뒤 다시 연결하거나, 블루투스를 껐다 켜 보세요.
4. 넨네를 홈 화면으로 나갔다가 다시 열어 보세요.
5. 넨네를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

그래도 인식되지 않는다면

우선 알람 방식을 ‘스피커’로 바꿔서 쓸 수 있어요. 휴대전화 모델과 운영체제 버전, 이어폰 모델명을 적어 문의해 주시면 확인해 볼게요. 어떤 이어폰에서 인식이 안 되는지 알려 주시면 다른 사용자에게도 큰 도움이 돼요.