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イヤホンを接続したのに「イヤホン未接続」と表示されます

携帯電話が音をイヤホンへ送っていないか、Nenneがまだ接続の情報を受け取れていない場合です。イヤホンを接続し直し、携帯電話のオーディオ出力がイヤホンになっているか確認してください。

Nenneは携帯電話が伝えてくるオーディオ出力の情報でイヤホンの接続を確認します。そのためイヤホンの電源が入っていても、携帯電話が音を別の場所へ送っていると「イヤホン未接続」と表示されます。イヤホンモードではこの状態のままタイマーを開始できません。

順番に確認してみてください

  1. 携帯電話のBluetooth設定でイヤホンが「接続済み」になっているか確認します。
  2. イヤホンがノートパソコンやタブレットなど、別の機器に先に接続されていないか確認します。
  3. イヤホンを外して数秒後に接続し直すか、Bluetoothをオフ・オンしてみてください。
  4. Nenneをホーム画面に戻ってから、もう一度開いてみてください。
  5. Nenneを最新バージョンに更新してください。

それでも認識されない場合

ひとまず鳴らし方を「スピーカー」に変えて使うことができます。携帯電話の機種とOSのバージョン、イヤホンの機種名を添えてお問い合わせいただければ確認いたします。どのイヤホンで認識されないかを教えていただけると、ほかの利用者の方にも役立ちます。

iPhone

コントロールセンターのオーディオ出力ボタンでイヤホンが選択されているか確認してください。

Android

以前のバージョンでは、Android 12以降でBluetoothイヤホンを外しても表示が変わらなかったり、USB-Cイヤホンを認識できなかったりする問題がありました。最新バージョンに更新してください。

答えが見つかりませんでしたか?

一緒に確認します

お使いのスマートフォンとOSのバージョン、イヤホンの種類、Nenneのバージョン、問題が起きた状況をお送りください。アラームの時刻や連絡先など、公開したくない情報は送らなくてもかまいません。

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