利用規約

Nenne 利用規約

施行日：2026年10月27日

本規約は、Jaemin Lee（Leya、以下「開発者」）が提供するNenneアプリ（以下「本アプリ」）と、本アプリ内のサブスクリプション・アプリ内課金の商品（以下「有料プラン」）を利用するための条件と手続き、開発者と利用者の権利・義務を定めます。本アプリの利用や有料プランの購入の前に、本規約とプライバシーポリシーをご確認ください。本規約は韓国語で作成されており、翻訳版と内容が異なる場合は、法令で認められる範囲で韓国語版が優先します。

第1条（運営者）

第2条（定義）

第3条（規約の効力と変更）

1. 本規約は本ウェブサイトと本アプリの購読画面に掲示し、利用者が本アプリを利用するか有料プランを購入した時点で効力が生じます。

2. 開発者は、法令に反しない範囲で本規約を変更できます。変更する場合は、適用日と変更理由を明示して適用日の7日前から本ウェブサイトと本アプリでお知らせし、利用者に不利な変更は適用日の30日前からお知らせします。

3. 変更後の規約に同意しない利用者は、本アプリの利用を中止し、サブスクリプションを解約できます。お知らせの際に、適用日までに拒否の意思を示さなければ同意したものとみなす旨を併せて通知したにもかかわらず、利用者が拒否の意思を示さなかった場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

4. 本規約に定めのない事項は、韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」「約款の規制に関する法律」「コンテンツ産業振興法」などの関係法令、コンテンツ利用者保護指針、各アプリストアの利用規約に従います。

第4条（サービスの提供）

1. 本アプリは、イヤホンだけで鳴る仮眠タイマーと目覚ましアラーム、仮眠の記録などの機能を無料で提供し、無料利用中は広告が表示されます。アラームが正しく鳴るために必要な機能（イヤホンの判定、スピーカー出力の遮断、イヤホン接続解除時の処理など）は、有料プランに関係なく無料で提供します。

2. 本アプリは会員登録なしで利用でき、アラーム・記録・設定は利用者の端末に保存されます。端末を替えたり本アプリを削除したりすると、端末に保存された情報は引き継がれないか、削除される場合があります。 仮眠の開始・完了・キャンセルや長さなどの利用イベントが分析のために送信される場合がありますが、端末内の記録全体はアップロードしません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

第5条（アラーム機能の特性と利用者の注意）

1. 本アプリのアラームは、端末のOS、通知・バックグラウンドの権限、省電力設定、消音・集中モード、イヤホンの接続状態とバッテリー、端末やイヤホンの不具合などの影響を受けます。これらの条件によってはアラームが遅れて鳴ったり鳴らなかったりすることがあります。イヤホン方式では、イヤホン未接続時に音が出ないよう設計されています。スピーカー方式も選べます。iPhoneのロック中の出力の例外はFAQをご確認ください。

2. 試験、出勤、交通機関、服薬など、逃すと大きな損害が生じるおそれのある予定には、本アプリだけに頼らず、ほかのアラームも併用してください。

3. イヤホンで大きな音を長時間聞くと聴力を損なうおそれがあります。アラームの音量は安全な範囲に設定してください。

第6条（有料プランの種類と内容）

1. 有料プランは月額サブスクリプション、年額サブスクリプション、買い切りプランで構成され、各商品の価格・利用期間・無料トライアルの有無は、購入前に本アプリの購読画面とアプリストアの決済画面に表示されます。価格はアプリストアが定める国・地域ごとの通貨と税金に従います。

2. 有料プランの利用中は、次の特典を提供します。詳細は購読画面の比較表に従います。

3. 開発者は有料プランに新しい機能を追加できます。有料特典を減らしたりなくしたりする場合は第14条に従います。

第7条（決済と自動更新）

1. 有料プランの決済は、利用者が本アプリをダウンロードしたアプリストアの支払方法で行われ、決済の承認・領収書の発行・支払方法の管理は各アプリストアの規約とポリシーに従います。

2. サブスクリプションは、利用期間が終わるたびに同じ期間とその時点の価格で自動更新され、更新料金は利用期間が終わる前の24時間以内にアプリストアのアカウントに請求されます。

3. 利用者はいつでもサブスクリプションを解約できます。自動更新を希望しない場合は、現在の利用期間が終わる少なくとも24時間前までに、次の方法で解約してください。本アプリを削除するだけではサブスクリプションは解約されません。

4. 解約すると次回以降の更新料金は請求されず、支払い済みの利用期間が終わるまで有料プランを引き続き利用できます。この場合、残りの期間の料金は第10条に定める場合を除き返金しません。

第8条（無料トライアルと買い切りプラン）

1. 対象となる利用者には年額サブスクリプションの7日間無料トライアルを提供し、月額サブスクリプションと買い切りプランは対象外です。実際の対象条件と体験後の価格は、本アプリの購読画面とストアの決済画面で確認できます。

2. 無料トライアルの開始時に、トライアルの終了日、その後に請求される金額と周期、解約方法をお知らせし、有料への移行について同意を得ます。トライアル終了の少なくとも24時間前までに解約しない場合、トライアル終了時に有料のサブスクリプションに移行し、料金が請求されます。トライアル期間中に解約すると、アプリストアのポリシーによりトライアルが直ちに終了する場合があります。

3. 買い切りプランは、1回の支払いで自動更新なしに、開発者が本アプリと有料プランを提供する間、購入に使用したアプリストアのアカウントで利用し続けられる商品です。利用者の生涯にわたるサービス提供を保証するものではなく、サービスが終了する場合は第14条に従います。

第9条（価格の変更）

1. 開発者は有料プランの価格を変更でき、変更後の価格は購読画面とアプリストアに表示されます。

2. 利用中のサブスクリプションの更新価格を値上げする場合は、関係法令とアプリストアのポリシーに従い、値上げの前に値上げの事実、適用日、変更前後の金額、同意を拒否または解約する方法をお知らせし、必要な同意を得ます。利用者が同意しない場合、現在の利用期間の終了後に更新されません。

3. 価格が変更されても、支払い済みの利用期間や購入済みの買い切りプランについて追加料金を請求することはありません。

第10条（申込みの撤回と返金）

1. 利用者は関係法令に基づき、有料プランを購入した日（無料トライアルから有料に移行した場合は移行した日）から7日以内に申込みを撤回できます。ただし、有料プランは決済と同時に提供が始まるデジタルコンテンツであるため、すでに有料特典を利用した場合は、韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第2項により撤回が制限されることがあります。この場合、開発者は購入画面にその旨を表示するか無料トライアルを提供するなど、法令が定める措置を講じます。

2. 有料プランの内容が表示・広告と異なる場合や契約内容と異なって提供された場合、利用者は提供を受けた日から3か月以内、その事実を知った日または知り得た日から30日以内に申込みを撤回できます。

3. 決済はアプリストアが処理するため、返金もアプリストアを通じて行われます。

4. 開発者の責めに帰すべき事由で有料プランを利用できなかった場合、開発者は関係法令とコンテンツ利用者保護指針に従い、利用できなかった期間の延長や返金などの補償を行います。開発者にご連絡いただければ、ストアの注文番号を確認したうえで返金手続きを案内し、協力します。

5. 返金されると、その有料プランの利用権は消滅します。アプリストアの返金ポリシーが本規約より利用者に有利な場合は、そのポリシーが適用されます。

第11条（未成年者の購入）

1. 未成年者が法定代理人の同意なく有料プランを購入した場合、未成年者本人または法定代理人は、適用される法律に基づきその契約を取り消すことができます。ただし、法定代理人が処分を許した財産の範囲内で購入した場合や、未成年者が詐術を用いて成年であると信じさせた場合は、取消しが制限されることがあります。

2. 取消しは第10条第3項のアプリストアの手続きで申請でき、開発者にご連絡いただければご案内します。保護者は各アプリストアの購入承認・ファミリー管理機能で、未成年者の購入を制限できます。

第12条（購入の復元と利用期間の終了後）

1. 同じアプリストアのアカウントでサインインした端末では、本アプリの「購入を復元」で有料プランを再び利用できます。App Storeで購入した有料プランをGoogle Playに、またはその逆に移すことはできません。

2. サブスクリプションが終了・解約・返金されると広告が再び表示され、有料機能の新規追加や変更が制限されます。ただし、利用者がアラームを逃さないよう、有料機能で作成した既存のアラームとそのアラーム音・音量、無料の上限を超える既存の目覚ましアラームは、自動でオフにしたり削除したりせず、設定どおり鳴り続けます。端末に保存されたマイサウンドのファイルも削除しません。

第13条（マイサウンド）

1. 利用者は、自身が適法に利用する権利を持つ音声ファイルのみをマイサウンドとして追加するものとし、他人の著作権などの権利を侵害したことによる責任は利用者が負います。

2. マイサウンドのファイルは利用者の端末内にのみ保存され、開発者のサーバーには送信されません。本アプリを削除すると一緒に削除されます。

3. アラームが無音で鳴ったり、聴力を損なうほど大きく鳴ったりしないよう、本アプリは追加するファイルの形式・サイズ・長さ・音量を確認します。基準を満たさないファイルは登録できない場合があり、音量が大きすぎるファイルは再生音量が自動的に下げられます。

第14条（サービスの変更と終了）

1. 開発者は本アプリを改善するため、機能や画面を変更できます。OSやアプリストアのポリシーの変更、技術的な理由により、一部の機能の提供を続けられなくなる場合もあります。

2. 有料特典を減らしたりなくしたりする場合は、変更内容と理由、適用日を適用日の30日前から本アプリと本ウェブサイトでお知らせします。本アプリまたは有料プランの提供を終了する場合も、終了日の30日前からお知らせします。

3. 前項により利用者が支払った特典を提供できなくなった場合、開発者は関係法令とコンテンツ利用者保護指針に従い、残りのサブスクリプション期間の料金を返金するか、それに準じる補償を行います。買い切りプランは、購入後にサービスを利用した期間などを考慮し、法令と指針が定める基準に従って取り扱います。

第15条（利用者の義務）

利用者は次の行為をしてはなりません。

第16条（知的財産権）

本アプリ、本アプリに含まれるアラーム音、デザイン、文章、ロゴに関する権利は、開発者または正当な権利者に帰属します。開発者は利用者に対し、本規約とアプリストアの利用ルールに従い、利用者が所有または管理する端末で本アプリを個人的・非商業的に利用する譲渡不能な権利を付与します。

第17条（責任の制限）

1. 開発者は、天災地変、アプリストア・通信事業者・OS提供者の障害やポリシー変更、端末やイヤホンの不具合、利用者の端末設定や権限の拒否など、開発者が管理できない事由による損害について責任を負いません。

2. 開発者は、第5条で説明したアラームの特性によりアラームが鳴らなかったり遅れて鳴ったりしたことによる損害について、開発者に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

3. 本条のいかなる定めも、開発者の故意または重大な過失による責任、および関係法令上排除・制限できない利用者の権利を制限するものではありません。

第18条（App Storeで入手したアプリに関する追加条件）

App Storeから本アプリを入手した場合、Appleの使用許諾契約（EULA）が本規約とともに適用され、利用者は次の事項に同意するものとします。

第19条（お問い合わせと紛争の解決）

1. 本アプリと有料プランに関するお問い合わせ・苦情はcontact@nenneapp.comまでお送りください。開発者は遅滞なく確認して回答し、対応に時間がかかる場合はその理由と見通しをお知らせします。

2. 紛争が円満に解決しない場合、利用者は韓国消費者院（www.kca.go.kr）や韓国コンテンツ紛争調停委員会（www.kcdrc.kr）に相談や調停を申し立てることができます。日本にお住まいの方は、お住まいの地域の消費生活センター（消費者ホットライン188）にも相談できます。

第20条（準拠法と管轄）

1. 本規約は大韓民国の法律に従って解釈されます。開発者と利用者の間の訴訟は、韓国の「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所に提起します。

2. 利用者が居住する国の法律が、本規約よりも手厚い保護を消費者に強行的に保障している場合、本規約はその保護を制限しません。

附則

本規約は2026年10月7日から施行します。

本規約は2026年10月20日に改定し、2026年10月27日から施行します（主な変更点：有料特典の一覧の具体化、無料トライアルの対象条件・プランの案内、イヤホン・スピーカーの出力方式の説明、仮眠の利用イベント送信の案内）。

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