使用條款
Nenne 使用條款
本條款規定使用 Jaemin Lee（Leya，以下稱「開發者」）提供的 Nenne App（以下稱「本 App」）及 App 內訂閱與 App 內購買商品（以下稱「付費方案」）所需的條件與程序，以及開發者與使用者的權利義務。使用本 App 或購買付費方案前，請先閱讀本條款與隱私權政策。本條款以韓文撰寫，翻譯版本與韓文版本內容不一致時，在法令允許的範圍內以韓文版本為準。
第 1 條（經營者資訊）
- 商號 — drendrendren（드랜드랜드랜）
- 負責人 — Jaemin Lee（Leya）
- 營業登記號碼（韓國） — 712-59-00998
- 通訊販賣業申報編號（韓國） — 2025-경기안산-3813
- 所在地 — 大韓民國首爾特別市中區退溪路 450（新堂洞，신영빌딩）
- 電子郵件 — contact@nenneapp.com
- 網站 — nenneapp.com
第 2 條（用語定義）
- 應用程式商店 — 如 Apple 的 App Store 與 Google Play 等發布 App 並處理付款的服務
- 付費方案 — 透過應用程式商店付款購買的月訂閱與年訂閱（以下稱「訂閱」），以及一次付款的終身方案（以下稱「終身方案」）
- 免費試用 — 訂閱商品附帶的一段免費使用期間，結束後轉為付費訂閱
- 使用期間 — 訂閱為已付款的一個月或一年；終身方案為第 8 條第 3 項所定期間
第 3 條（條款的效力與變更）
1. 本條款公告於本網站與本 App 的訂閱畫面，自使用者使用本 App 或購買付費方案時生效。
2. 開發者得在不違反法令的範圍內變更本條款。變更時將載明生效日與變更理由，於生效日 7 天前在本網站與本 App 公告；對使用者不利的變更則於生效日 30 天前公告。
3. 使用者不同意變更後的條款時，可停止使用本 App 並取消訂閱。公告時已一併告知「如未於生效日前表示拒絕即視為同意」，而使用者未表示拒絕者，視為同意變更後的條款。
4. 本條款未規定的事項，依韓國《電子商務等消費者保護法》、《定型化契約規制法》、《內容產業振興法》等相關法令、內容使用者保護指針及各應用程式商店的使用條款處理。
第 4 條（服務的提供）
1. 本 App 免費提供只透過耳機響起的小睡計時器與起床鬧鐘、小睡紀錄等功能，免費使用期間會顯示廣告。鬧鐘正確響起所需的功能（耳機偵測、阻擋喇叭輸出、耳機中斷連線處理等）不論是否購買付費方案皆免費提供。
2. 本 App 無須註冊即可使用，鬧鐘、紀錄與設定儲存在使用者的裝置中。更換裝置或刪除本 App 時，裝置中的資料可能無法轉移或遭刪除。 小睡開始、完成、取消與長度等使用事件可能傳送供分析，但不會上傳整份本機紀錄。詳情請參閱隱私權政策。
第 5 條（鬧鐘功能的特性與使用者注意事項）
1. 本 App 的鬧鐘會受到裝置作業系統、通知與背景權限、省電設定、靜音或專注模式、耳機連線狀態與電量、裝置或耳機故障等影響。視這些條件，鬧鐘可能延遲響起或不響。耳機模式依設計在未連接耳機時不會發出聲音，使用者也可以選擇喇叭模式。iPhone鎖定時的輸出例外請參閱FAQ。
2. 考試、上班、搭乘交通工具、服藥等錯過可能造成重大損失的行程，請勿僅依賴本 App，並同時使用其他鬧鐘。
3. 長時間以耳機聆聽大音量可能損害聽力。請將鬧鐘音量設定在安全範圍內。
第 6 條（付費方案的種類與內容）
1. 付費方案包括月訂閱、年訂閱與終身方案。各商品的價格、使用期間及是否提供免費試用，會在購買前顯示於本 App 的訂閱畫面與應用程式商店的付款畫面。價格依應用程式商店所定的各國或地區幣別與稅金計算。
2. 使用付費方案期間提供下列權益，詳細內容以訂閱畫面的比較表為準。
- 移除本 App 內所有廣告
- 起床鬧鐘免費3組、Nenne+最多10組
- 可使用包含已鎖定鈴聲在內的所有鬧鐘鈴聲
- 可為每個起床鬧鐘分別設定音量
- 可將使用者自己的音訊檔設為鬧鐘鈴聲（「我的鈴聲」）
- 再響（5、10、15分鐘）
- 3組小睡最愛（常用小睡免費）
3. 開發者得為付費方案新增功能。減少或取消付費權益時，依第 14 條處理。
第 7 條（付款與自動續訂）
1. 付費方案以使用者下載本 App 之應用程式商店的付款方式付款，付款核准、收據開立與付款方式管理依各應用程式商店的條款與政策處理。
2. 訂閱於每個使用期間結束時，以相同期間及當時的價格自動續訂，續訂費用會在使用期間結束前 24 小時內向應用程式商店帳戶收取。
3. 使用者可隨時取消訂閱。如不希望自動續訂，請於目前使用期間結束至少 24 小時前，依下列方式取消。僅刪除本 App 並不會取消訂閱。
- iPhone・iPad — 設定 > [你的名稱] > 訂閱項目 > Nenne，或本 App 設定畫面中的訂閱管理
- Android — Google Play App > 個人資料 > 付款和訂閱 > 訂閱 > Nenne
4. 取消後將不再收取下次續訂費用，並可繼續使用付費方案至已付款的使用期間結束為止。此時剩餘期間的費用，除第 10 條規定的情形外不予退還。
第 8 條（免費試用與終身方案）
1. 符合資格的使用者可享年訂閱7天免費試用，月訂閱與終身方案不適用。實際資格與試用後價格，請在本App訂閱畫面和商店結帳視窗確認。
2. 開始免費試用時，會告知試用結束日、之後收取的金額與週期及取消方式，並取得轉為付費的同意。如未於試用結束至少 24 小時前取消，試用結束時將轉為付費訂閱並收取費用。依應用程式商店政策，於試用期間取消可能使試用立即結束。
3. 終身方案是一次付款、不會自動續訂，在開發者提供本 App 與付費方案期間，可用購買時的應用程式商店帳戶持續使用的商品。「終身」並非保證在使用者一生中持續提供服務；服務終止時依第 14 條處理。
第 9 條（價格變更）
1. 開發者得變更付費方案的價格，變更後的價格會顯示於訂閱畫面與應用程式商店。
2. 調漲使用中訂閱的續訂價格時，將依相關法令與應用程式商店政策，於調漲前告知調漲事實、生效日、調整前後金額，以及拒絕同意或取消的方式，並取得必要的同意。使用者不同意時，訂閱將於目前使用期間結束後不再續訂。
3. 價格變更時，已付款的使用期間及已購買的終身方案不會另外收費。
第 10 條（撤回要約與退款）
1. 使用者得依相關法令，自購買付費方案之日（由免費試用轉為付費者，為轉換之日）起 7 天內撤回要約。但付費方案屬於付款後即開始提供的數位內容，如已使用付費權益，依韓國《電子商務等消費者保護法》第 17 條第 2 項，撤回可能受到限制；居住於台灣的使用者，亦可能依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》不適用解除權。此時開發者會依法令採取必要措施，例如於購買畫面載明此事或提供免費試用。
2. 付費方案的內容與標示、廣告不符，或未依契約內容提供時，使用者得於受提供之日起 3 個月內，或知道或可得知該事實之日起 30 天內撤回要約。
3. 付款由應用程式商店處理，因此退款也透過應用程式商店進行。
- App Store — 請至 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請退款。開發者無法直接退還 App Store 的款項。
- Google Play — 可在 Google Play 的訂單記錄中申請退款，或以電子郵件聯絡開發者。Google Play 的款項可由開發者直接退款。
4. 因可歸責於開發者的事由致無法使用付費方案時，開發者將依相關法令與內容使用者保護指針，以延長未能使用的期間或退款等方式補償。聯絡開發者時，開發者會確認商店訂單編號後說明退款程序並提供協助。
5. 退款後，該付費方案的使用權即消滅。應用程式商店的退款政策較本條款更有利於使用者時，適用該政策。
第 11 條（未成年人的購買）
1. 未成年人未經法定代理人同意購買付費方案時，未成年人本人或法定代理人得依適用法律撤銷該契約。但於法定代理人允許處分的財產範圍內購買，或未成年人使用詐術使人相信其為成年人時，撤銷可能受到限制。
2. 撤銷可依第 10 條第 3 項的應用程式商店程序申請，聯絡開發者時將提供說明。監護人可透過各應用程式商店的購買核准與家庭管理功能，限制未成年人的購買。
第 12 條（恢復購買與使用期間結束後）
1. 在以相同應用程式商店帳戶登入的裝置上，可透過本 App 的「恢復購買」再次使用付費方案。在 App Store 購買的付費方案無法轉移到 Google Play，反之亦同。
2. 訂閱結束、取消或退款後，廣告會再次顯示，新增或變更付費功能將受到限制。但為避免使用者錯過鬧鐘，以付費功能建立的既有鬧鐘及其鈴聲與音量，以及超過免費上限的既有起床鬧鐘，不會被自動關閉或刪除，並會依原設定繼續響起。儲存在裝置中的我的鈴聲檔案也不會被刪除。
第 13 條（我的鈴聲）
1. 使用者僅得將自己有合法使用權利的音訊檔新增為我的鈴聲；因侵害他人著作權等權利所生的責任由使用者負擔。
2. 我的鈴聲檔案僅儲存於使用者的裝置中，不會傳送至開發者的伺服器，並會在刪除本 App 時一併刪除。
3. 為避免鬧鐘無聲，或響得大聲到傷害聽力，本 App 會檢查新增檔案的格式、大小、長度與音量。未通過標準的檔案可能無法新增，音量過大的檔案則會自動降低播放音量。
第 14 條（服務的變更與終止）
1. 開發者得為改善本 App 變更功能或畫面。因作業系統或應用程式商店政策變更、技術原因等，部分功能也可能難以繼續提供。
2. 減少或取消付費權益時，將於生效日 30 天前在本 App 與本網站公告變更內容、理由與生效日。終止提供本 App 或付費方案時，也將於終止日 30 天前公告。
3. 依前項無法提供使用者已付費的權益時，開發者將依相關法令與內容使用者保護指針，退還剩餘訂閱期間的費用或提供相當的補償。終身方案將考量購買後已使用服務的期間等，依法令與指針所定標準處理。
第 15 條（使用者的義務）
使用者不得有下列行為：
- 對本 App 進行逆向工程或竄改，或以不正當方式規避付費功能或廣告
- 盜用他人的付款方式或應用程式商店帳戶進行購買
- 妨礙本 App 或開發者的營運，或以違反法令為目的使用本 App
第 16 條（智慧財產權）
本 App 及其包含的鬧鐘鈴聲、設計、文字與標誌之權利，屬於開發者或正當權利人所有。開發者依本條款及應用程式商店的使用規則，授予使用者在其擁有或控制的裝置上，為個人、非商業目的使用本 App 之不可轉讓的權利。
第 17 條（責任限制）
1. 對於天災、應用程式商店、電信業者或作業系統提供者的故障或政策變更、裝置或耳機故障、使用者的裝置設定或拒絕權限等開發者無法控制的事由所生之損害，開發者不負責任。
2. 因第 5 條所述鬧鐘特性致鬧鐘未響或延遲響起所生之損害，除開發者有故意或重大過失外，開發者不負責任。
3. 本條任何內容均不限制開發者因故意或重大過失所應負的責任，亦不限制依相關法令不得排除或限制的使用者權利。
第 18 條（從 App Store 取得本 App 的附加條件）
從 App Store 取得本 App 時，Apple 的標準終端使用者授權合約（EULA）與本條款一併適用，且使用者同意下列事項：
- 本條款為使用者與開發者之間的契約，Apple 並非當事人。本 App 及其內容由開發者負責。
- 本 App 的維護與支援由開發者提供，Apple 對此不負任何義務。
- 本 App 不符合適用的保證時，使用者可通知 Apple，由 Apple 退還本 App 的購買價款（如有）；在法律允許的最大範圍內，Apple 不負其他保證義務。
- 與本 App 相關的產品責任、違反法令、消費者保護等請求，以及第三方智慧財產權侵害請求的調查、防禦與解決，由開發者而非 Apple 負責。
- 使用者保證其不位於受美國政府禁運的國家，且未列於美國政府的禁止或限制交易對象名單。
- Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人，使用者同意本條款後，Apple 有權對使用者執行本條款。
第 19 條（詢問與爭議處理）
1. 關於本 App 與付費方案的詢問或申訴，請寄至 contact@nenneapp.com。開發者會立即確認並回覆；如需較長處理時間，將告知原因與預定時程。
2. 爭議未能圓滿解決時，使用者可向韓國消費者院（www.kca.go.kr）或韓國內容糾紛調解委員會（www.kcdrc.kr）申請諮詢或調解。居住於台灣的使用者，也可撥打 1950 消費者服務專線提出申訴。
第 20 條（準據法與管轄）
1. 本條款依大韓民國法律解釋。開發者與使用者之間的訴訟，向依韓國《民事訴訟法》具有管轄權的法院提起。
2. 使用者居住國家或地區的法律強制給予消費者較本條款更充分的保護時，本條款不限制該保護。
附則
本條款自 2026 年 10 月 7 日起生效。
本條款於 2026 年 10 月 20 日修訂，並自 2026 年 10 月 27 日起生效（主要變更：具體列出付費權益、說明免費試用的適用資格與方案、說明耳機與喇叭的輸出模式，以及告知小睡使用事件的傳送）。
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