使用条款
Nenne 使用条款
本条款规定使用 Jaemin Lee（Leya，以下简称“开发者”）提供的 Nenne 应用（以下简称“本应用”）及应用内订阅与应用内购买商品（以下简称“付费方案”）所需的条件与程序，以及开发者与用户的权利义务。使用本应用或购买付费方案前，请先阅读本条款和隐私政策。本条款以韩文撰写，译文与韩文版本内容不一致时，在法律允许的范围内以韩文版本为准。
第 1 条（运营者信息）
- 商号 — drendrendren（드랜드랜드랜）
- 负责人 — Jaemin Lee（Leya）
- 营业登记号码（韩国） — 712-59-00998
- 通信销售业申报编号（韩国） — 2025-경기안산-3813
- 所在地 — 大韩民国首尔特别市中区退溪路 450（新堂洞，신영빌딩）
- 电子邮箱 — contact@nenneapp.com
- 网站 — nenneapp.com
第 2 条（用语定义）
- 应用商店 — 如 Apple 的 App Store 和 Google Play 等发布应用并处理付款的服务
- 付费方案 — 通过应用商店付款购买的月度订阅和年度订阅（以下简称“订阅”），以及一次性付款的终身方案（以下简称“终身方案”）
- 免费试用 — 订阅商品附带的一段免费使用期，结束后转为付费订阅
- 使用期限 — 订阅为已付款的一个月或一年；终身方案为第 8 条第 3 款所定期限
第 3 条（条款的效力与变更）
1. 本条款公布于本网站和本应用的订阅页面，自用户使用本应用或购买付费方案时生效。
2. 开发者可在不违反法律的范围内变更本条款。变更时将载明生效日和变更理由，于生效日 7 天前在本网站和本应用公告；对用户不利的变更则于生效日 30 天前公告。
3. 用户不同意变更后的条款时，可停止使用本应用并取消订阅。公告时已一并告知“如未在生效日前表示拒绝即视为同意”，而用户未表示拒绝的，视为同意变更后的条款。
4. 本条款未规定的事项，依照韩国《电子商务等消费者保护法》《格式条款规制法》《内容产业振兴法》等相关法律、内容用户保护指南及各应用商店的使用条款处理。
第 4 条（服务的提供）
1. 本应用免费提供仅通过耳机响起的小睡计时器和起床闹钟、小睡记录等功能，免费使用期间会展示广告。闹钟正确响起所需的功能（耳机检测、阻止扬声器输出、耳机断开处理等）不论是否购买付费方案均免费提供。
2. 本应用无需注册即可使用，闹钟、记录和设置保存在用户的设备中。更换设备或删除本应用时，设备中的数据可能无法转移或被删除。 小睡开始、完成、取消和长度等使用事件可能发送用于分析，但不会上传整份本地记录。详情请查看隐私政策。
第 5 条（闹钟功能的特性与用户注意事项）
1. 本应用的闹钟会受到设备操作系统、通知与后台权限、省电设置、静音或专注模式、耳机连接状态与电量、设备或耳机故障等影响。视这些条件，闹钟可能延迟响起或不响。耳机模式按设计在未连接耳机时不会发出声音，用户也可以选择扬声器模式。iPhone锁定时的输出例外请查看FAQ。
2. 考试、上班、乘坐交通工具、服药等错过可能造成重大损失的日程，请勿仅依赖本应用，并同时使用其他闹钟。
3. 长时间用耳机收听大音量可能损害听力。请将闹钟音量设置在安全范围内。
第 6 条（付费方案的种类与内容）
1. 付费方案包括月度订阅、年度订阅和终身方案。各商品的价格、使用期限及是否提供免费试用，会在购买前显示于本应用的订阅页面和应用商店的付款页面。价格依照应用商店所定的各国家或地区币种与税费计算。
2. 使用付费方案期间提供下列权益，详细内容以订阅页面的对比表为准。
- 移除本应用内所有广告
- 起床闹钟免费3个、Nenne+最多10个
- 可使用包括已锁定铃声在内的所有闹钟铃声
- 可为每个起床闹钟分别设置音量
- 可将用户自己的音频文件设为闹钟铃声（“我的铃声”）
- 再响（5、10、15分钟）
- 3个小睡收藏（常用小睡免费）
3. 开发者可为付费方案新增功能。减少或取消付费权益时，依照第 14 条处理。
第 7 条（付款与自动续订）
1. 付费方案以用户下载本应用的应用商店的付款方式付款，付款批准、收据开具及付款方式管理依照各应用商店的条款与政策处理。
2. 订阅在每个使用期限结束时，以相同期限及当时的价格自动续订，续订费用会在使用期限结束前 24 小时内从应用商店账户扣取。
3. 用户可随时取消订阅。如不希望自动续订，请在当前使用期限结束至少 24 小时前，按下列方式取消。仅删除本应用并不会取消订阅。
- iPhone・iPad — 设置 > [你的姓名] > 订阅 > Nenne，或本应用设置页面中的订阅管理
- Android — Google Play 应用 > 个人资料 > 付款和订阅 > 订阅 > Nenne
4. 取消后将不再扣取下次续订费用，并可继续使用付费方案至已付款的使用期限结束为止。此时剩余期限的费用，除第 10 条规定的情形外不予退还。
第 8 条（免费试用与终身方案）
1. 符合资格的用户可享年度订阅7天免费试用，月度订阅和终身方案不适用。实际资格和试用后价格，请在本应用订阅页面和商店结账窗口确认。
2. 开始免费试用时，会告知试用结束日、之后扣取的金额与周期及取消方式，并取得转为付费的同意。如未在试用结束至少 24 小时前取消，试用结束时将转为付费订阅并扣取费用。依照应用商店政策，在试用期间取消可能使试用立即结束。
3. 终身方案是一次性付款、不会自动续订，在开发者提供本应用和付费方案期间，可用购买时的应用商店账户持续使用的商品。“终身”并非保证在用户一生中持续提供服务；服务终止时依照第 14 条处理。
第 9 条（价格变更）
1. 开发者可变更付费方案的价格，变更后的价格会显示在订阅页面和应用商店。
2. 上调使用中订阅的续订价格时，将依照相关法律和应用商店政策，在上调前告知上调事实、生效日、调整前后金额，以及拒绝同意或取消的方式，并取得必要的同意。用户不同意时，订阅将在当前使用期限结束后不再续订。
3. 价格变更时，已付款的使用期限及已购买的终身方案不会另行收费。
第 10 条（撤回要约与退款）
1. 用户可依照相关法律，自购买付费方案之日（由免费试用转为付费的，为转换之日）起 7 天内撤回要约。但付费方案属于付款后即开始提供的数字内容，如已使用付费权益，依照韩国《电子商务等消费者保护法》第 17 条第 2 款，撤回可能受到限制；居住在中国大陆的用户，依照《消费者权益保护法》，在线下载的数字化商品通常也不适用七日无理由退货。此时开发者会依法采取必要措施，例如在购买页面载明此事或提供免费试用。
2. 付费方案的内容与标示、广告不符，或未按合同内容提供时，用户可在获得提供之日起 3 个月内，或知道或应当知道该事实之日起 30 天内撤回要约。
3. 付款由应用商店处理，因此退款也通过应用商店进行。
- App Store — 请前往 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请退款。开发者无法直接退还 App Store 的款项。
- Google Play — 可在 Google Play 的订单记录中申请退款，或通过电子邮件联系开发者。Google Play 的款项可由开发者直接退款。
4. 因可归责于开发者的原因导致无法使用付费方案时，开发者将依照相关法律和内容用户保护指南，以延长未能使用的期限或退款等方式补偿。联系开发者时，开发者会确认商店订单编号后说明退款程序并提供协助。
5. 退款后，该付费方案的使用权即告消灭。应用商店的退款政策比本条款更有利于用户时，适用该政策。
第 11 条（未成年人的购买）
1. 未成年人未经法定代理人同意购买付费方案时，未成年人本人或法定代理人可依照适用法律撤销该合同。但在法定代理人允许处分的财产范围内购买，或未成年人以欺诈手段使人相信其为成年人时，撤销可能受到限制。
2. 撤销可按第 10 条第 3 款的应用商店程序申请，联系开发者时将提供说明。监护人可通过各应用商店的购买批准与家庭管理功能，限制未成年人的购买。
第 12 条（恢复购买与使用期限结束后）
1. 在以相同应用商店账户登录的设备上，可通过本应用的“恢复购买”再次使用付费方案。在 App Store 购买的付费方案无法转移到 Google Play，反之亦然。
2. 订阅结束、取消或退款后，广告会再次展示，添加或更改付费功能将受到限制。但为避免用户错过闹钟，以付费功能创建的现有闹钟及其铃声和音量，以及超过免费上限的现有起床闹钟，不会被自动关闭或删除，并会按原设置继续响起。保存在设备中的我的铃声文件也不会被删除。
第 13 条（我的铃声）
1. 用户仅可将自己有合法使用权利的音频文件添加为我的铃声；因侵犯他人著作权等权利所产生的责任由用户承担。
2. 我的铃声文件仅保存在用户的设备中，不会发送至开发者的服务器，并会在删除本应用时一并删除。
3. 为避免闹钟无声，或响得过大以致损害听力，本应用会检查所添加文件的格式、大小、长度和音量。未通过标准的文件可能无法添加，音量过大的文件会自动降低播放音量。
第 14 条（服务的变更与终止）
1. 开发者可为改善本应用变更功能或页面。因操作系统或应用商店政策变更、技术原因等，部分功能也可能难以继续提供。
2. 减少或取消付费权益时，将在生效日 30 天前于本应用和本网站公告变更内容、理由和生效日。终止提供本应用或付费方案时，也将在终止日 30 天前公告。
3. 依照前款无法提供用户已付费的权益时，开发者将依照相关法律和内容用户保护指南，退还剩余订阅期限的费用或提供相当的补偿。终身方案将考虑购买后已使用服务的期限等，依照法律和指南所定标准处理。
第 15 条（用户的义务）
用户不得有下列行为：
- 对本应用进行逆向工程或篡改，或以不正当方式规避付费功能或广告
- 盗用他人的付款方式或应用商店账户进行购买
- 妨碍本应用或开发者的运营，或以违反法律为目的使用本应用
第 16 条（知识产权）
本应用及其包含的闹钟铃声、设计、文字和标志的权利，归开发者或合法权利人所有。开发者依照本条款及应用商店的使用规则，授予用户在其拥有或控制的设备上，为个人、非商业目的使用本应用的不可转让的权利。
第 17 条（责任限制）
1. 对于自然灾害，应用商店、电信运营商或操作系统提供者的故障或政策变更，设备或耳机故障，用户的设备设置或拒绝权限等开发者无法控制的原因所造成的损害，开发者不承担责任。
2. 因第 5 条所述闹钟特性导致闹钟未响或延迟响起所造成的损害，除开发者存在故意或重大过失外，开发者不承担责任。
3. 本条任何内容均不限制开发者因故意或重大过失应承担的责任，也不限制依照相关法律不得排除或限制的用户权利。
第 18 条（从 App Store 获取本应用的附加条件）
从 App Store 获取本应用时，Apple 的标准最终用户许可协议（EULA）与本条款一并适用，且用户同意下列事项：
- 本条款是用户与开发者之间的合同，Apple 并非当事人。本应用及其内容由开发者负责。
- 本应用的维护与支持由开发者提供，Apple 对此不承担任何义务。
- 本应用不符合适用的保证时，用户可通知 Apple，由 Apple 退还本应用的购买价款（如有）；在法律允许的最大范围内，Apple 不承担其他保证义务。
- 与本应用相关的产品责任、违反法律、消费者保护等索赔，以及第三方知识产权侵权索赔的调查、抗辩与解决，由开发者而非 Apple 负责。
- 用户保证其不位于受美国政府禁运的国家，且未被列入美国政府的禁止或限制交易对象名单。
- Apple 及其子公司是本条款的第三方受益人，用户同意本条款后，Apple 有权对用户执行本条款。
第 19 条（咨询与争议解决）
1. 关于本应用和付费方案的咨询或投诉，请发送至 contact@nenneapp.com。开发者会及时确认并答复；如需较长处理时间，将告知原因和预计时间。
2. 争议未能友好解决时，用户可向韩国消费者院（www.kca.go.kr）或韩国内容纠纷调解委员会（www.kcdrc.kr）申请咨询或调解。居住在中国大陆的用户，也可拨打 12315 进行投诉。
第 20 条（准据法与管辖）
1. 本条款依照大韩民国法律解释。开发者与用户之间的诉讼，向依照韩国《民事诉讼法》具有管辖权的法院提起。
2. 用户居住国家或地区的法律强制给予消费者比本条款更充分的保护时，本条款不限制该保护。
附则
本条款自 2026 年 10 月 7 日起生效。
本条款于 2026 年 10 月 20 日修订，并自 2026 年 10 月 27 日起生效（主要变更：具体列出付费权益、说明免费试用的适用资格与方案、说明耳机与扬声器的输出模式，以及告知小睡使用事件的发送）。
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