隐私政策
Nenne 隐私政策
生效日期:2026-10-27 · 旧版生效日期:2026-10-07
Jaemin Lee(Leya,以下简称“开发者”)遵守《个人信息保护法》等相关法律法规,为安全处理 Nenne 应用(以下简称“本应用”)及 Nenne 网站 nenneapp.com(以下简称“本网站”)用户的个人信息,特制定并公开本隐私政策如下。付费方案的使用条件请参阅使用条款。
1. 收集的个人信息项目及方式
广告服务(Google AdMob)
收集项目 · 广告标识符(ADID/IDFA等设备或应用标识符)、设备信息(型号、OS版本)、IP地址及其推算的大致位置、应用交互(启动、点按、视频观看、广告展示与点击)、广告服务的诊断与性能信息(错误、启动时间等)
收集方式 · 通过 Google AdMob SDK,在启动应用和展示广告时自动收集。使用付费方案期间不会请求广告。
收集项目可能因操作系统、广告服务的版本和用户选择而异。iPhone的IDFA使用取决于跟踪许可;Android的广告ID可在设备设置中删除或重置。
使用分析服务(Google Firebase Analytics)
收集项目 · 设备信息(型号、OS 版本、语言设置)、应用使用日志(页面浏览、事件、使用频率)。事件包括浏览订阅页面、开始/完成/取消购买、开始免费试用、恢复购买等与购买相关的事件。 也包括小睡计时开始、完成和取消事件。开始与完成时设定的长度(分钟)、开始时的耳机模式和铃声选择、取消时剩余时间(秒),可能发送用于使用分析。
收集方式 · 通过 Google Firebase Analytics SDK,在启动应用时自动收集
崩溃分析服务(Google Firebase Crashlytics)
收集项目 · 应用错误及异常退出信息(发生位置、发生时间)、设备信息(型号、OS 版本、内存与存储状态)、应用版本、用于崩溃分析的安装标识符
收集方式 · 应用发生错误或异常退出时,通过 Google Firebase Crashlytics SDK 自动收集
订阅与应用内购买管理(RevenueCat)
收集项目 · 本应用未提供自定义用户标识符,因此由 RevenueCat 随机生成的匿名用户标识符、购买记录(商品;购买、续订、到期、退款的时间;是否为免费试用;价格与币种;商店所属国家或地区)、App Store 收据或 Google Play 购买凭证及交易编号、设备信息(设备类型、OS 版本)、应用版本、最后使用应用的时间
收集方式 · 购买或恢复付费方案时,以及启动应用确认购买状态时,通过 RevenueCat SDK 自动收集
网站访问分析(Google Analytics)
收集项目 · Cookie 及在线标识符、访问的页面与时间、来源、浏览器及设备信息、基于 IP 地址的大致位置
收集方式 · 访问本网站时,通过 Google Analytics 脚本自动收集
付款由 Apple(App Store)和 Google(Google Play)直接处理。姓名、付款方式、卡号、账单地址等付款信息由各商店依照其隐私政策处理,开发者不会获取或保存。开发者仅从商店接收不含付款信息的交易信息(商品、金额、交易编号、国家或地区等)及销售报告。
在本应用中创建的起床闹钟列表、小睡记录,闹钟铃声、音量、语言等设置,用户添加的“我的铃声”文件,以及最近一次确认的付费状态,均保存在用户的设备中,开发者不会将其收集到独立的服务器。不会将设备内的整份小睡记录作为历史文件上传。不过,小睡开始、完成、取消和长度等使用事件,可能如上所述发送至Firebase Analytics。本应用和本网站均不需要注册或登录。
2. 个人信息的收集与使用目的及处理依据
- Google AdMob — 广告提供(含个性化广告)、效果衡量、分析与防范滥用
- Google Firebase Analytics — 分析服务使用统计,改善订阅页面与购买流程,改善应用稳定性与功能
- Google Firebase Crashlytics — 查明应用错误原因并改善稳定性
- RevenueCat — 确认购买并提供付费功能、恢复购买、管理续订/到期/退款状态、防止欺诈付款、处理付款相关咨询、统计收入
- Google Analytics — 分析网站访问统计并改善内容
本网站会在加载 Google Analytics 或存储分析 Cookie 前征求你的同意。同意和拒绝以同等方式提供,你可随时通过页脚的 Cookie 设置更改选择。为确认购买并提供付费方案而进行的处理,是履行你购买时与开发者订立的合同所必需的。应用的个性化广告在法律要求时以同意为依据;其他处理仅在具有有效处理依据时进行,例如同意或开发者维护和改进服务的正当利益。
3. 个人信息的保存和使用期限
- Google AdMob — 依照 Google AdMob 政策处理。删除应用会停止该设备后续的数据传输。关闭广告跟踪会限制个性化广告,但不一定会停止提供非个性化广告所需的全部处理。
- Google Firebase Analytics — 依照 Google Firebase 政策处理;自收集日起最长保存 14 个月后删除。
- Google Firebase Crashlytics — 依照 Google Firebase 政策处理;崩溃信息自收集日起保存 90 天后删除。
- RevenueCat — 为提供付费方案和恢复购买,在开发者使用RevenueCat期间保管。删除请求按第9节流程,确认可识别的数据和法定保存义务后处理。
- Google Analytics — 依照 Google Analytics 政策处理;自收集日起最长保存 14 个月后删除。
依照韩国《电子商务等消费者保护法》,下列记录将保存规定的期限。
- 合同或撤回要约等相关记录 — 5 年
- 付款及商品、服务提供相关记录 — 5 年
- 消费者投诉或纠纷处理相关记录 — 3 年
4. 个人信息的删除程序与方法
保存期限届满或处理目的已实现的个人信息,开发者将及时删除。受托服务(Google、RevenueCat)保管信息的删除,按可识别范围、法定保存义务、各服务政策和保管设置处理。删除应用不代表已发送并保存在外部服务的信息也会被删除;另行提出删除请求请按第9节办理。依法须保存的记录会与其他信息分开保存,并在保存期限届满后删除。用户通过电子邮件咨询时提供的邮箱地址和内容仅用于处理该咨询,在处理及后续沟通所需的期间结束后,以无法恢复的方式删除。保存在设备中的闹钟列表、小睡记录和我的铃声文件,会在删除本应用时一并从设备中删除。
5. 个人信息处理委托及向第三方提供
本应用及本网站为运营服务,按如下方式委托处理个人信息;受托方将依照相关法律法规安全管理个人信息。
- Google LLC (Google AdMob) — 广告提供(含个性化广告)、效果衡量、分析与防范滥用
- Google LLC (Google Firebase) — 进行使用分析、崩溃分析及改善应用
- RevenueCat, Inc. — 确认应用内购买、管理订阅状态及恢复购买
- Google LLC (Google Analytics) — 网站访问分析
Google可能按其政策,为广告提供、衡量、分析与防范滥用而使用上述信息(Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息)。付费方案的付款由 Apple Inc.(App Store)和 Google LLC(Google Play)在与用户的关系中直接处理,付款信息依照 Apple 隐私政策和 Google 隐私权政策处理。除上述情况外,开发者不会未经用户事先同意向第三方提供个人信息。
6. 个人信息的跨境传输
第 1 条所述信息会传输至下列受托方的服务器,并在境外处理和保存。这是提供服务及履行付费方案合同所必需的委托处理与保存,并通过本政策公开。
- 接收方 ① — Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)。个人信息相关联系方式可在 Google 隐私权政策中查看。接收国家:美国及 Google 运营数据中心的国家。传输项目:第 1 条的 Google AdMob、Google Firebase、Google Analytics 项目。
- 接收方 ② — RevenueCat, Inc.(1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · compliance@revenuecat.com)。接收国家:美国(Amazon Web Services 数据中心)。传输项目:第 1 条的 RevenueCat 项目。
- 传输时间与方式 — 启动应用、展示广告、应用发生错误、购买/恢复/确认付费方案以及访问本网站时,通过网络传输
- 传输目的与保存期限 — 与第 2 条和第 3 条所述目的和期限相同
- 拒绝方式及影响 — 可通过第 7 条和第 8 条的方式(拒绝广告跟踪、阻止 Cookie)拒绝部分传输;删除本应用后,本应用将停止后续传输。由于本应用是依靠广告运营的免费应用,拒绝全部传输可能导致难以使用本应用;拒绝向 RevenueCat 传输则无法购买或使用付费方案。
7. 个性化广告与行为信息
本应用可能通过 Google AdMob 展示符合用户兴趣的广告。使用付费方案期间不会请求广告,在 iPhone 上也不会请求跟踪许可。
- 收集的行为信息 — 广告标识符、应用使用记录、广告展示与点击记录
- 收集方式 — 启动应用和展示广告时,通过 Google AdMob SDK 自动收集
- 收集目的 — 提供基于兴趣的广告并衡量广告效果
- 保存期限 — 与第 3 条 Google AdMob 项目相同
- 收集与处理行为信息的主体 — Google LLC
- 拒绝方式 — iPhone 用户可在本应用请求跟踪许可时选择不允许,或在“设置 > 隐私与安全性 > 跟踪”中关闭 Nenne 的跟踪许可。Android 用户可在设备设置的“广告”菜单中删除或重置广告 ID。拒绝后将显示与兴趣无关的广告,应用功能仍可照常使用。
8. Cookie 的设置、运行与拒绝(网站)
本网站仅在你于同意横幅中允许分析后,才会使用 Google Analytics Cookie 统计访问情况。Cookie 是网站保存在浏览器中的小型文本文件,用于了解是否重复访问及使用方式。为遵从你在横幅中的选择,我们会将必要的本地存储项目保留最长 12 个月。你可随时通过页脚的 Cookie 设置同意、拒绝或撤回同意;撤回后,网站不会再加载 Google Analytics。你也可以在浏览器的 Cookie 设置中阻止保存 Cookie 或删除已保存的 Cookie,或使用 Google Analytics 停用浏览器插件。拒绝分析不会影响本网站的使用。
9. 用户的权利及行使方式
用户可随时要求查阅、更正、删除或停止处理自身个人信息,也可撤回同意。欧盟、英国等适用相关法律地区的用户还可要求限制处理、提出异议、要求数据可携带,并可向居住国的数据保护监管机构投诉。
请将删除请求发送至contact@nenneapp.com,主题填写Nenne数据删除请求。只需提供OS(iOS/Android)、请求范围(例如使用分析或购买信息),以及查找所需的大致使用或购买时间。请勿发送密码或银行卡信息。
由于无需注册,仅凭请求可能无法识别外部服务中的数据。必要时会请你提供最少的额外确认信息,无法识别的数据可能无法删除。依法须保存的记录和外部服务保管的信息,按第3、4节及各服务政策处理,无法保证能一次删除外部服务保管的所有数据。
删除应用会移除设备内的闹钟、小睡记录和导入音乐,并停止之后的发送,但与要求删除外部服务已保管的数据不同。删除购买信息不会取消订阅,删除后可能无法恢复购买。请在App Store或Google Play另行取消订阅,商店保管的付款信息则须向各商店提出请求。
10. 儿童个人信息
本应用及本网站并非主要面向未满 14 周岁的儿童,也不会有意收集儿童的个人信息。如发现收集了未满 14 周岁儿童的个人信息,将及时删除。监护人可通过以下联系方式要求删除。未成年人的应用内购买可通过各商店的购买批准与家庭管理功能加以限制,购买的撤销依照使用条款处理。
11. 保障个人信息安全的措施
开发者采取必要的技术和管理措施,防止个人信息丢失、被盗、泄露、伪造、篡改或损毁。购买信息通过加密连接传输,管理后台仅限开发者访问。
12. 个人信息保护负责人
姓名:Jaemin Lee(Leya)
电子邮箱:contact@nenneapp.com
有关个人信息处理的咨询、投诉及救济请求,请发送至以上联系方式。
13. 权益受侵害时的救济方式
如需就个人信息侵害进行举报、咨询或解决纠纷,可联系以下韩国机构。
居住在韩国以外地区的用户,也可联系所在国家或地区的个人信息保护监管机构。
14. 通知义务
如本隐私政策有新增、删除或修改,将在生效至少 7 天前通过应用内公告或本页面通知。
主要变更(2026-10-27) — 具体说明 AdMob 广告收集的信息及使用目的(第 1、2、5 条),明确列出小睡计时器使用事件的发送范围(第 1 条),更正购买验证用的匿名用户标识符为由 RevenueCat 生成(第 1 条),并新增数据删除请求程序(第 9 条)。
主要变更(2026-10-07) — 配合推出订阅与应用内购买,新增通过 RevenueCat 处理购买信息(第 1、2、3、5、6 条)、商店处理付款信息的说明、依照电子商务法保存交易记录(第 3 条)、与购买相关的分析事件、保存在设备中的我的铃声文件,以及使用付费方案期间不请求广告(第 7 条)。
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