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鬧鐘停不下來,或預約狀態變得混亂時該怎麼辦?

按下「設定」分頁的「重設鬧鐘」,就能一次停止所有正在響起或已預約的鬧鐘(包含小睡)。已建立的起床鬧鐘不會被刪除,只會變成關閉狀態。

詢問是否重設所有鬧鐘的設定確認視窗
詢問是否重設所有鬧鐘的設定確認視窗

重設前可以先試試看的方法

如果鬧鐘畫面是開啟的,請先按「停止鬧鐘」;如果鎖定畫面上有通知,請先按「停止」。如果這樣做聲音仍不停止,或留有異常的預約,再使用重設鬧鐘。

重設鬧鐘的方法

  1. 前往 Nenne 的設定分頁。
  2. 點選鬧鐘項目裡的重設鬧鐘。
  3. 在確認視窗按下重設,就會顯示「已關閉所有鬧鐘」。

在這些情況下可以使用

  • 沒有出現停止畫面,鬧鐘聲卻持續響起時
  • 已刪除的鬧鐘或已結束的小睡鬧鐘又再次響起時
  • 與鬧鐘相關的通知一直殘留時

重設後會停止什麼?

  • 目前正在響起的鬧鐘聲
  • 進行中的小睡計時器與其預約(會在不出現廣告的情況下取消)
  • 手機系統中所有 Nenne 的鬧鐘預約與通知
  • 鎖定畫面上的剩餘時間顯示

就算中途有一個步驟失敗,也會繼續處理完其餘步驟,再告訴你結果。

重設之後

  • 請在「鬧鐘」分頁重新開啟需要的起床鬧鐘,清單本身會完整保留。
  • 小睡紀錄、鬧鐘鈴聲、深色模式、語言等設定都不會被重設。
  • 如果出現「部分鬧鐘無法關閉,請再試一次」,請再試一次。如果問題持續發生,歡迎與我們聯絡。

沒有找到答案嗎?

我們一起確認

請告訴我們你的手機型號與系統版本、耳機種類、Nenne 版本,以及發生問題的情況。鬧鐘時間、聯絡方式等不想公開的資訊可以不用提供。

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