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闹钟关不掉或预约乱掉时该怎么办?

点按设置标签页的“重置闹钟”,可以一次性停止正在响铃或已预约的所有闹钟(包括小睡)。已注册的起床闹钟不会被删除,只会变成关闭状态。

询问是否重置所有闹钟的设置确认窗口
询问是否重置所有闹钟的设置确认窗口

重置前可以先试试这些

如果闹钟界面还开着,先点按“关闭闹钟”;如果锁屏上有通知,先点按“停止”。如果这样声音仍然没有停止,或者还留着异常的预约,再使用重置闹钟。

重置闹钟的方法

  1. 进入 Nenne 的设置标签页。
  2. 点按闹钟项目下的重置闹钟。
  3. 在确认窗中点按重置,会显示“已关闭所有闹钟”。

可以在这些情况下使用

  • 没有关闭界面,闹钟声音却一直响时
  • 已删除的闹钟或已结束的小睡闹钟又响起时
  • 与闹钟相关的通知一直残留时

重置后会停止什么?

  • 此刻正在响铃的闹钟声音
  • 正在进行的小睡计时器及其预约(会不出广告地取消)
  • 手机上已预约的所有 Nenne 闹钟和 Nenne 通知
  • 锁屏上的剩余时间显示

就算中途某一步失败,也会把剩下的步骤处理完,再告诉你结果。

重置之后

  • 请在闹钟标签页重新打开需要的起床闹钟,列表本身仍会保留。
  • 小睡记录、闹钟铃声、深色模式、语言等设置不会被重置。
  • 如果显示“部分闹钟未能关闭”,请再试一次。如果问题反复出现,请联系我们。

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请告诉我们你的手机型号和系统版本、耳机类型、Nenne 版本以及出现问题的情况。闹钟时间、联系方式等不想公开的信息可以不用发送。

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