アラームが止まらなかったり、予約がおかしくなったりしたときはどうすればいいですか?
設定タブの「アラームをリセット」を押すと、鳴っている、または予約されているすべてのアラーム(仮眠を含む)を一度に止められます。登録した起床アラームは削除されず、オフに変わります。
リセットする前にまず試してみること
アラーム画面が開いているなら「アラームを止める」を、ロック画面に通知があるなら「停止」を先に押してみてください。それでも音が止まらなかったり、おかしな予約が残っていたりするときにアラームのリセットを使ってください。
アラームをリセットする方法
- Nenneの設定タブに移動します。
- アラーム項目のアラームをリセットをタップします。
- 確認画面でリセットをタップすると、「すべてのアラームをオフにしました」と表示されます。
こんなときに使ってみてください
- 止める画面がないのにアラーム音が鳴り続けているとき
- 削除したアラームや終わった仮眠アラームが再び鳴るとき
- アラーム関連の通知が消えずに残っているとき
リセットすると何が止まりますか
- 今鳴っているアラーム音
- 進行中の仮眠タイマーとその予約(広告なしでキャンセルされます)
- 携帯電話に予約されているすべてのNenneのアラームと通知
- ロック画面の残り時間表示
途中で一部の処理が失敗しても、残りを最後まで処理してから結果をお知らせします。
リセットした後は
- 必要な起床アラームは、アラームタブで再びオンにしてください。一覧はそのまま残っています。
- 仮眠の記録やアラーム音、ダークモード、言語などの設定はリセットされません。
- 「一部のアラームをオフにできませんでした」と表示された場合は、もう一度試してください。問題が繰り返される場合はお問い合わせください。