夜間デプロイ待機中、休憩室で仮眠した話

金曜の夜十一時、チームは最後のデプロイ承認を待っていた。

モニターにはチェックリストがあり、チャットには担当者の状況が流れていた。

私は午後から障害対応を手伝い、目を開けているのもつらいほど疲れていた。

残り二十分なら、休憩室のソファで少し横になれると思った。

オンコール担当は開始時にチャットでメンションすると言った。

十一時十五分にアラームを設定したが、Bluetoothイヤホンは充電ケースの中だった。

休憩室は冷蔵庫の音だけで暗く、予想より早く眠ってしまった。

アラームは音と振動で鳴り、遅番の別チームの人まで顔を上げた。

止めてチャットを確認すると、幸い開始メッセージはまだ来ていなかった。

ただ、スマホの充電は残り少なく、イヤホンも接続していなかった。

デプロイではアラームだけを頼りにできない。連絡網、引き継ぎ、実際のページング方法も要る。

次の夜間作業ではイヤホンを先に充電し、接続を試し、同僚と予備の連絡方法を決めた。

会社のセキュリティ規則で私物端末が制限される区域では、外でだけスマホを確認した。

短い休憩は集中を助けるが、静かなアラームとチームの運用ルールがそろってこそだった。

次に休む前は、次の引き継ぎを書き留め、同僚に少し席を外すと伝えた。静かなアラームは万能な解決策ではなく、チームの手順の中で使う補助だった。

その小さな順番で忙しい勤務日の感覚が変わった。技術だけに頼らず息を整え、何を確認したか説明できる状態で戻れた。

次のリリース枠では休む前にロールバック担当と呼び出しチャンネルを記録し、戻ったらオンコールリードに状況を確認した。個人アラームが引き継ぎを代替するとは考えなかった。

この記事は日常で起こり得る状況をもとに再構成したストーリーです。